Maintenance

アフターメンテナンス・保証

家とともに
家族が歩めるように
建てる前から建てた後まで
徹底した安心を

家づくりからお引き渡し後まで、
どんな時も子育て安心住宅は
住まいに関することなら全力でサポート。
万が一緊急な対応が必要になった場合でも、
24時間365日体制でご連絡いただける窓口を設けています。

  • 6つの安心

  • 6つの保証

  • たくさんの繋がり

子育て安心住宅が約束する

6つの安心

Relief

家の外観
  • 安全1 安全1

    最低3人以上のチーム設計

    1つの家の設計において設計士、現場管理者、ハウジングアドバイザーの3人以上がチームで携わります。これにより「見落とし」や「間違い」を防ぎ、また様々なアイディアを出し合えます。お客様のイメージをより具体的にするために、万全の体制で設計に取り組んでいます。

  • 安全2 安全2

    地盤調査・補強工事

    瑕疵(問題)を防ぐには、まず足元をしっかり安定させることが大切です。まず、地盤に適合した基礎の仕様を提案するために、最初にすべての現場の地盤調査を実施します。建築後に不同沈下などの重大瑕疵が発生しないような 基礎仕様を「基礎仕様計画書」として報告・提案します。しかも子育て安心住宅では20年間の保証をお付けしております。

  • 安全3 安全3

    万全の検査体制

    一連の検査の中でも特に重要な、主要構造体の検査は「主任検査員」というJ1O専属の一級建築士が厳しい目でチェックします。一般の方が見極めることの出来ない細かな部分までしっかり検査します。その他にも、構造力学・金物検査のプロ、施工・大工工事のプロがいます。安心して快適に暮らしていただくために、「勘」や「経験」で判断するのではなく、「高い知識」でもってお家の検査を行います。

  • 安全4 安全4

    安心・安全契約

    家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。子育て安心住宅ではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう、最初の契約では100万円しかいただいておりません。

  • 安全5 安全5

    各種手続きもサポート

    住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。子育て安心住宅はお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでのお手続きをスタッフがお手伝いしています。

  • 安全6 安全6

    無理なご提案はしません

    わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。その技術が本当に必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。

長く住む家だからこそ

6つの保証

Warranty

リビングで寛ぐ家族
  • 保証1 保証1

    第三者機関による建物保証
    (完成後10年間)

    お客様を守るため、住宅を新築してお引渡しから10年間は、基本構造部分に関わる瑕疵(失敗、欠陥のこと)に対しての瑕疵担保責任を負います(住宅瑕疵担保履行法による)。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客様が負担することはありません。

  • 保証2 保証2

    その他の保証

    第三者機構による建物保証(基本構造部分と雨水の侵入を防ぐ防水部分)以外にもあります。
    例えば、設備、建具、クロスの保証です。詳しくは契約書に記載しますが、お知りになられたいところがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 保証3 保証3

    完成引き渡し保証

    マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、
    完成・お引渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に加入することができます。

  • 保証4 保証4

    地盤保証(工事期間中と完成後20年)

    高度な調査、解析力に基づいて、不同沈下しないという安心を提供する地盤の品質保証です。
    万が一の事故も、万全な対応をします。

  • 保証5 保証5

    シロアリ駆除(完成後5年間)

    子育て安心住宅では、ペットやお子様のいるお家でも安心していただけるよう防蟻処理剤は人体に影響のない「ホウ酸」を採用しています。万一竣工後5年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。

  • 保証6 保証6

    火災保険、損害保険(工事期間中)

    工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させていただきます。

住みはじめてからが本当のお付き合い

たくさんの繋がり

Connection

笑顔の家族

住んでからが
本当のお付き合いの始まりです!

アフターメンテナンス

お客様が心地よく家と共に歩めるよう、
どんな時でも子育て安心住宅は
全力でサポートさせていただきます。
実際に過去に事例はございませんが、
万が一、子育て安心住宅で建てられた物件で
緊急な対応が必要な場合に備えて
緊急時ご連絡先を設けています。

万が一の場合にも24時間365日で
サポートさせていただきます。

お楽しみイベントも!

サンタ作戦

毎年クリスマスの時期になると、サンタクロースの格好をしたスタッフがおうちへプレゼントを持ってやって来ます。
家の住み心地やご状況もお伺いしながら楽しいひとときを共有し、住まいのパートナーとして緊急時だけでなく日頃から頼っていただけるように関係性を築いてまいります。

Enjoy House Making ! Enjoy House Making !

子育て安心住宅 DESIGN CRAFT OFFICE の家づくりを知る

資料

資料請求

REQUEST

家づくりカタログや施工事例集、
大好評『間取りの本』を
無料プレゼント!

資料請求をする
無料相談会の様子

無料相談会

CONSULTATION

  • その場で間取り作成
  • たくさんの事例写真・間取りをプレゼント
  • ご希望のお家の価格をその場でお答え
  • オンライン相談もOK
詳しくはこちら
イベント情報 資料請求 無料相談会