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扉調整 & お客様と後輩に感謝

現場progressリフォーム

土曜日は久々にアフターメンテナンスが忙しい一日でした

アフターメンテナンスの仕事は、ほぼ100%何かが起こってからの仕事です

その事案の結果から原因や要因を考えて対策や修繕を行うのが主な仕事です

私もこれまでに多くの経験や知識を積んできたつもりではおりますが、中には解決策にたどり着けずにその日に終わらない事もあったりします

私としては1日でも早くお客様の不便を解消し、元の快適な暮らしに戻って頂きたいと思っているので、こういう時はとても悔しい気持ちになります

土曜日のアフターメンテナンスの中で、何度か伺わせて頂いているO様のお宅で玄関ドアがしっかりと閉まらないというアフターメンテナンスがありました

こちらはたまにある事例なのですが、多くの場合は玄関扉の丁番にスペーサーという物を差込み扉の角度を調整させて頂きます

↑こんな感じ

作業時間としてはそこまで掛かる作業ではないのですが、お客様に大変喜んで頂けた様子で弊社のインスタグラムに修繕後の動きが良くなった玄関ドアの動画を載せて頂きました

私もインスタグラムの担当者からその投稿を見させて頂き、心からアフターメンテナンスの仕事をやっていて良かったと思いました

O様、いつもインスタグラムへのお礼の投稿 ありがとうございます!

またインスタグラムの話でもう1つ

先日、弊社のインスタグラムの投稿で後輩の高須くんが自分の写真にナイスなアレンジをしてくれました

個人的に結構気に入ってます♪

高須くん、ありがとう!

正直、インスタグラムとかまだまだ全然使いこなせていない36歳ですが、このように色々な形で気持ちを伝えられるいい時代になったなぁ~と感慨深い思いに浸っておりました

以上

数ある情報の中から、この記事を最後まで読んで頂きありがとうございました

アフターメンテナンス 兼 現場管理 担当の 山下 和也 でした

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